CHUANGRONGへようこそ

よくある質問

よくある質問

1.会社と工場

(1)あなたは商社ですか、それとも製造業者ですか?
当社は株式と貿易を統合した企業であり、CHUANGRONGは自社工場5ヶ所の輸出入を担当し、関連製品の販売も行っています。
(2)御社はいつ設立されましたか?
CHUANGRONGは2005年に設立されました。
(3)御社はどこにありますか?
CHUANGRONGはパンダの故郷である成都に位置しています。本社工場は中国四川省徳陽市にあります。
(4)御社の工場を見学できますか?
はい、工場見学をご希望でしたら、ご連絡の上、ご予約をお願いいたします。

2. 研究開発および設計

(1)貴社の研究開発能力はどの程度ですか?
当社の研究開発部門は総勢10名で構成されており、そのうち4名は大規模な特注入札プロジェクトに参加した経験があります。さらに、当社は中国国内の3つの大学および研究機関と研究開発協力関係を構築しています。当社の柔軟な研究開発体制と優れた技術力は、お客様のご要望にお応えできると確信しております。
(2)業界における御社の製品の違いは何ですか?
当社製品は、品質第一主義と差別化された研究開発という理念に基づき、お客様の多様な製品特性に対する要求に応じてニーズを満たします。

(3)貴社製品の技術指標は何ですか?
当社製品の技術指標には、外観、破断伸度、酸化誘導時間、静水圧強度試験が含まれます。これらの指標は、WRAS、SGS、またはお客様が指定する第三者機関によって試験されます。
(4)私のデザインを製作できますか?OEMまたはODMモデルですか?
はい、お客様のデザインに基づいて製作いたします。OEMおよびODMモデルも大歓迎です。

3.認証

(1)どのような資格をお持ちですか?
当社はISO9001品質マネジメントシステム認証、CE、SGS、WRAS製品認証を取得しています。

4.調達

(1)御社の購買システムはどのようなものですか?
当社の調達システムは、5R原則を採用し、「適切な品質」、「適切な供給元」、「適切な数量」、「適切な時期」、「適切な価格」で資材を調達することで、正常な生産・販売活動を維持します。同時に、生産・マーケティングコストの削減に努め、供給元との緊密な関係構築、供給の確保・維持、調達コストの削減、調達品質の確保といった調達・供給目標を達成します。
(2)あなたの仕入先はどこですか?
現在、当社はBorouge、Sabic、Basell、Sinopec、Petrochina、Battenfield、Haitian、Ritmo、Leisterなどを含む28社と3年間協力関係を築いています。
(3)サプライヤーに対する貴社の基準は何ですか?
当社は、サプライヤーの品質、規模、そして評判を非常に重視しています。長期的な協力関係は、必ず双方に長期的な利益をもたらすと確信しています。

5. 生産と配送

(1)御社の生産プロセスはどのようなものですか?
a. 生産部門は、割り当てられた生産指示を最初に受け取ったときに生産計画を調整します。
b. 資材担当者は資材を取りに倉庫へ行きます。
c. 対応する作業用具を準備する。
d. すべての材料が揃ったら、生産工場の担当者が生産を開始します。
e. 最終製品が製造された後、品質管理担当者が品質検査を行い、検査に合格すれば梱包が開始されます。
f. 梱包後、製品は完成品倉庫に搬入されます。
(2)通常、製品の配送期間はどのくらいですか?
サンプル品の場合、納期は5営業日以内です。
量産の場合、納期はご入金確認後7~15日です。納期は、①ご入金確認後、②お客様から製品の最終承認をいただいた時点から有効となります。納期がお客様のご希望に合わない場合は、営業担当者にご要望をお伝えください。いずれの場合も、お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。ほとんどの場合、ご要望にお応えできます。
(3)製品の最小注文数量(MOQ)はありますか?ある場合、最小数量はいくつですか?
OEM/ODMおよび在庫品の最小注文数量(MOQ)は、各製品の基本情報に記載されています。
(4)御社の総生産能力はどれくらいですか?
当社は国内外で最先端のパイプ生産ラインを100セット以上、継手生産設備を200セット保有しています。生産能力は10万トンを超え、主な製品は水、ガス、浚渫、鉱業、灌漑、電力の6つのシステム、20シリーズ以上、7000種類以上の仕様を取り揃えています。

6. 製品とサンプル

(1)HDPEパイプおよび継手の規格は何ですか?
本製品は、ISO4427/4437、ASTMD3035、EN12201/1555、DIN8074、AS/NIS4130規格に準拠しており、ISO9001-2015、CE、BV、SGS、WRASの認証を取得しています。
(2)HDPEパイプおよび継手の保証期間はどのくらいですか?
100%純正の原材料を使用しているため、すべてのHDPEパイプおよび継手には、通常使用において50年間の保証を提供できます。
(3)製品の具体的なカテゴリーは何ですか?
a. 水、ガス、浚渫、鉱業、灌漑、電力用のHDPEパイプ。
b. ソケット、突合せ融着、電気融着、サイフォン用のHDPE継手。
c.PP圧縮継手。
d. PPRパイプおよび継手。
e.PVCパイプおよび継手。
f.ソケット溶接、突合せ溶接、電気溶接用のプラスチック溶接機。
g.プラスチック押出ガンおよび熱風ガン。
(4)注文前にサンプルを入手できますか?
はい、通常はパイプと継手のサンプルを無料で提供できますが、送料はお客様のご負担となります。

7. 品質管理

(1)どのような検査機器をお持ちですか?
当社は高度な試験設備を備え、国家レベルの研究所を有しています。研究所には、メルトフローレート試験機、カーボンブラック分散試験機、灰分含有量試験機、密度勾配計、静水圧試験機などが備えられています。省レベルの技術センターとして、第三者機関向けの試験も提供可能です。
(2)貴社の品質管理プロセスはどのようなものですか?
当社では、原材料および完成品について厳格な品質管理プロセスを実施しています。
(3)製品のトレーサビリティはどうですか?
製品の各バッチは、製造日とバッチ番号によって、供給業者、バッチ担当者、品質管理チームまで追跡可能であり、あらゆる製造工程の追跡可能性が確保されます。
(4)関連書類を提供していただけますか?
はい、分析証明書/適合証明書、保険証書、原産地証明書、その他必要な輸出書類など、ほとんどの書類をご提供できます。
(5)製品保証とは何ですか?
当社は素材と製造技術に自信を持っています。お客様にご満足いただける製品をお届けすることをお約束いたします。保証の有無に関わらず、お客様のあらゆる問題を解決し、すべてのお客様にご満足いただくことが当社の目標です。

8. 出荷

(1)製品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?
はい、弊社では常に高品質の梱包材を使用して発送しておりますが、特殊な梱包や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合がございます。
(2)送料はどうですか?
送料は、商品の配送方法によって異なります。速達便は通常最も速い方法ですが、最も高額な方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分かった場合にのみご提示できます。
(3)積み込み港はどこですか?
通常、寧波、上海、大連、青島

9. 支払い

(1)御社で受け入れられる支払い方法は何ですか?
a. 30%のT/T前払い、出荷前に70%のT/T残金をお支払いください。
b. 一覧払い信用状(L/C at sight)も可。
c. Ali貿易保険、PayPal、Western Union、MoneyGram。
d. お支払い方法の種類は、ご注文数量によって異なります。

10. 市場とブランド

(1)御社の製品はどの市場に適していますか?
当社の製品は世界中のあらゆる国や地域に最適です。関連業界において、60以上の国と地域と取引関係を築いています。
(2)御社は独自のブランドをお持ちですか?
当社は「CHUANGRONG」というブランドを所有しています。

11.サービス

(1)どのようなオンラインコミュニケーションツールをお持ちですか?
当社が使用するオンラインコミュニケーションツールには、電話、メール、WhatsApp、Messenger、Skype、LinkedIn、WeChat、QQなどがあります。
(2)苦情受付ホットラインとメールアドレスを教えてください。
ご不満な点がございましたら、電話番号+86 28 84319855までお電話いただくか、ご質問を下記までお送りください。chuangrong@cdchuangrong.com24時間以内にご連絡いたします。ご理解とご信頼に心より感謝申し上げます。


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